為發(fā)動(dòng)廣大群眾共同參與、共建、共享文明城市，市創(chuàng)城指揮部辦公室研發(fā)了“共創(chuàng)文明城”服務(wù)平臺(tái)，歡迎廣大市民積極建言獻(xiàn)策，舉報(bào)反映創(chuàng)建全國(guó)文明城市的相關(guān)問(wèn)題和身邊不文明行為。
一、受理投訴區(qū)域
主城區(qū)范圍內(nèi)。
二、受理投訴范圍
1.公益廣告用語(yǔ)用字不規(guī)范，陳舊、破損，有礙觀瞻。
2.居民小區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、毀綠種菜、飛線(xiàn)充電、亂停亂放等問(wèn)題。
3.主次干道、背街小巷、商業(yè)街區(qū)、公園廣場(chǎng)等機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放，不按規(guī)定停車(chē)入位、不按指定方向停放。
4.機(jī)動(dòng)車(chē)不禮讓斑馬線(xiàn)，行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈、橫穿馬路等不文明出行問(wèn)題。
5.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生狀況差，垃圾清運(yùn)不及時(shí)，周邊車(chē)輛亂停亂放，出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)。
6.公共場(chǎng)所道路被違規(guī)侵占、毀壞，沿街商戶(hù)亂堆亂放、占道經(jīng)營(yíng)，道路沿線(xiàn)流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)。
7.政務(wù)大廳、商場(chǎng)超市、賓館飯店、公共文化設(shè)施、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車(chē)站等公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生臟亂、管理秩序混亂。
8.窗口單位工作人員存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、服務(wù)態(tài)度慵懶散拖現(xiàn)象。
9.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所未設(shè)置未成年人禁入的警示牌，接納未成年人上網(wǎng)。
10.城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差、管理秩序混亂、侵占綠地、垃圾堆放等。
11.損壞公共設(shè)施、破壞公共綠地，亂扔垃圾、隨地吐痰，在禁煙區(qū)吸煙等不文明行為。
12.養(yǎng)寵物不拴繩、寵物糞便不清理，犬只亂吠擾民等不文明養(yǎng)犬問(wèn)題。
13.校園周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況差，上下學(xué)期間秩序混亂，校園周邊200米內(nèi)開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)吧)、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;開(kāi)設(shè)歌舞廳、游戲廳等娛樂(lè)場(chǎng)所;有從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的流動(dòng)商販和無(wú)證照攤點(diǎn);銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品以及恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、飾品和出版物。
14.其他涉及創(chuàng)建文明城市的問(wèn)題和不文明行為。
三、監(jiān)督舉報(bào)方式
微信掃碼進(jìn)入“共創(chuàng)文明城”服務(wù)平臺(tái)，上傳內(nèi)容點(diǎn)擊提交即可。
“共創(chuàng)文明城”服務(wù)平臺(tái)（小程序）二維碼
四、受理要求
1.提供的問(wèn)題線(xiàn)索拍攝工具不限，可以是圖片或小視頻（不超過(guò)2分鐘），注明拍攝時(shí)間地點(diǎn)。
2.提供的問(wèn)題線(xiàn)索和意見(jiàn)建議客觀真實(shí)、觀點(diǎn)明確、文字簡(jiǎn)煉，并請(qǐng)注明聯(lián)系電話(huà)。
3.對(duì)投訴反映的問(wèn)題查實(shí)后，由市創(chuàng)城指揮部辦公室及時(shí)移交有關(guān)單位和部門(mén)整改。
4.問(wèn)題監(jiān)督舉報(bào)不接收涉及信訪(fǎng)和涉法涉訴問(wèn)題，如有此類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)按正常渠道反映，由相關(guān)部門(mén)按規(guī)定程序處理。
5.市創(chuàng)城指揮部辦公室對(duì)群眾監(jiān)督舉報(bào)的事項(xiàng)、建言獻(xiàn)策進(jìn)行核實(shí)后，每核實(shí)采用事項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定積分，積分可以用來(lái)兌換創(chuàng)城紀(jì)念品。
6.“共創(chuàng)文明城”服務(wù)平臺(tái)于3月12日上線(xiàn)試運(yùn)行（為期兩周），如在使用過(guò)程中如遇到技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)維人員（聯(lián)系方式：13395664599）。
池州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作指揮部辦公室
2021年3月11日
皖公網(wǎng)安備 34170002000002號(hào) 